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Directrices de publication : Lucie Laborne et Manon Merille : contact

Direction artistique : Lucie Laborne et Manon Merille

Conception et développement : Lucie Laborne et Manon Merille

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Politique de confidentialité et cookies :

La politique de confidentialité de Maison Manon Paris décrit quelles données nous collectons, le but du traitement, comment vous pouvez contrôler vos propres données et comment nous contacter. La présente politique de confidentialité s'applique lorsque vous utilisez les pages du site internet www.maisonmanonparis.fr géré par Manon Merille.

Voici un résumé de ce à quoi vous pouvez vous attendre en visitant notre site internet maisonmanonparis.fr :
• Nous suivons votre activité web à des fins de marketing,
• Nous recueillons des renseignements personnels à des fins de marketing, de communication et de réalisation des services proposés,
• Nous traitons vos renseignements vos personnels en les envoyant à des systèmes intégrés de courriel et de gestion de la relation client (CRM) à des fins de marketing et de relations clients,
• Nous sauvegardons les informations personnelles dans nos bases à des fins d'analyse,
• Votre comportement et votre activité sur notre site internet peuvent être utilisés à des fins de marketing comme le ciblage et l'analyse marketing.

 

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Maison Manon Paris recueille les informations principalement auprès de vous en tant que client. Voici les données personnelles que nous pouvons collecter : votre nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse physique. Maison Manon Paris peut mettre à jour vos informations à partir d'autres dossiers publics si cela est nécessaire pour maintenir un bon entretien du référentiel de donnée.


A quels moments collectons-nous vos données personnelles ?

• Lorsque vous cliquez sur « J’accepte » dans le badeau des cookies,
• Lorsque vous entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable sur le site pour vous inscrire à notre newsletter,
• Si vous nous contactez par courriel, par téléphone, par nos sites Web et par les médias sociaux,
• Lorsque vous créez un compte sur notre site internet,
• Lorsque vous passez commande sur notre site internet,
• Lors de vos visites de sur nos sites Web.

 

Collecte avec consentement

En créant votre compte sur notre site internet et en renseignant les champs de données personnelles, adresses de livraison et de facturation, dans les rubriques « Mes Informations » et « Mon carnet d’adresses » de votre compte personnel, et en cliquant sur le bouton « ENREGISTRER » vous consentez à ce que les données personnelles que vous nous communiquez aux différents endroits de notre site puissent être utilisées à des fins de marketing pour les services auxquels vous êtes exposé lorsque vous êtes invité à remplir vos informations personnelles. Nous recueillons également votre adresse IP et votre position géographique (uniquement si accord express via votre navigateur) afin de mieux adapter notre marketing à vos besoins.

En cliquant sur le bouton « j'accepte », vous acceptez également que nous puissions ajouter un cookie tiers sur votre ordinateur à partir de la Société. Ce cookie vous suivra, ainsi que votre comportement en ligne sur d'autres sites Web, afin de vous proposer du marketing basé sur votre comportement en ligne.

 

Comment utilisons-nous les informations collectées

 

Maison Manon Paris traite les données personnelles principalement aux fins indiquées ci-dessous et à toute autre fin mentionnée lors de la collecte :

• Exécuter les fonctionnalités à travers l'une des plateformes offertes par la Société;
• Permettre un bon service à la clientèle, comme la gestion de vos demandes, la correction d'informations incorrectes ou l'envoi d'informations que vous avez demandées, par exemple la newsletter, des livres blancs, de la documentation; 
• Pour gérer les profils clients, réaliser des analyses et des études de marché;
• Pour l'administration du système et pour obtenir des données statistiques sur le comportement et les usages de nos utilisateurs;
• Pour développer, livrer et améliorer nos produits et services par l'analyse de votre comportement sur nos sites web et nos applications. Les données personnelles sont également utilisées à des fins d'analyse pour réaliser des segmentations et ciblages, afin de développer des offres et des services personalisés.
• Pour vous envoyer des informations et des promotions par SMS, email, app, push ou d'autres voies de contact numériques telles que les médias sociaux puisque vous avez une relation client active avec nous;
• Pour vous contacter via l'application, SMS, email ou courrier sur d'autres offres, promotions ou services que nous pensons être d'intérêt pour vous, veuillez noter que vous pouvez refuser cette promotion à tout moment;
• Vous fournir des recommandations pertinentes, des offres et des services personnalisés basés sur les besoins d'autres personnes ayant des comportements similaires aux vôtres ;
• Pour nous aider à développer notre site et notre application afin d'être plus utiles et d'améliorer votre expérience utilisateur des services offerts par la Société en personnalisant l'affichage des services à votre profil;
• Envoyer des messages importants en tant que communication sur les changements dans nos mentions légales;

Nous pouvons partager des informations avec d'autres sociétés qui traitent des données en notre nom afin d'exécuter nos services, c'est-à-dire l'analyse, la distribution ou d'autres services pour maintenir et appliquer nos conditions d'utilisation et de livraison. Cependant, le traitement des données personnelles garantit toujours une sécurité et une confidentialité élevées.

La société ne collabore qu'avec des partenaires qui traitent des données à caractère personnel au sein de l'UE/EEE ou avec des entreprises qui maintiennent le même niveau de protection que dans l'UE/EEE, par exemple en adhérant à ce que l'on appelle le Privacy Shield Agreement entre l'UE et les États-Unis.

 

Politique de cookies

Lorsque vous utilisez notre site maisonmanonparis.fr, vos données personnelles peuvent être collectées par le biais de cookies. Cela ne peut se faire qu'avec un consentement distinct (vous avez cliqué « J’accepte » dans notre bandeau cookies). Cette opération nous permettra de stocker les informations concernant votre utilisation de notre site internet et les pages que vous avez visitées. Il peut s'agir d'informations techniques sur votre appareil et votre connexion Internet telles que le système d'exploitation, la version du navigateur ainsi que l'adresse IP. Lorsque vous visitez notre site internet, différentes techniques peuvent être utilisées pour vous reconnaître afin d'en apprendre davantage sur nos utilisateurs. Cela peut se faire directement ou au moyen d'une technologie tierce.

Droit à l'oubli, stockage et divulgation des données personnelles

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous en faisant la demande via la page « Contact » de notre site internet ou en nous écrivant un email à l’adresse maisonmanonparis@outlook.fr.

Le traitement des informations collectées est conforme à la législation en vigueur et signifie que vos données personnelles ne sont pas conservées pendant une période plus longue que nécessaire aux fins du traitement. Maison Manon Paris conservera vos données personnelles tant que vous serez en relation commerciale avec nous. A des fins de marketing, les informations datant de plus de 4 ans ne sont pas utilisées. Cela implique que les données seront effacées lorsqu'elles ne sont plus pertinentes ou nécessaires à des fins d'analyse ou de marketing direct aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps au besoin en raison d'autres exigences légales. Cependant, le traitement des données personnelles garantit toujours une sécurité et une confidentialité élevées.

 

Vos droits et vos choix

Vous avez des droits sur vos données personnelles et vous pouvez demander la modification ou destruction de vos données sauvegardées. Maison Manon Paris rectifiera, de sa propre initiative ou à l'initiative du client, les données jugées incorrectes. Vous pouvez également demander à tout moment que vos données soient effacées ou que leur utilisation soit limitée en nous contactant via notre email maisonmanonparis@outlook.fr ou notre page « Contact ». Si vous pensez que nous ne respectons pas vos droits, veuillez nous contacter ou vous mettre en relation avec la CNIL, vous pouvez à tout moment introduire une réclamation (plainte) auprès de cet organisme.

Vous pouvez à tout moment vous abstenir de recevoir des communications marketing de notre part en mettant à jour les paramètres de votre compte en cliquant sur "Se désinscrire" en bas de newsletters que nous vous envoyons.

 

Liens vers d'autres sites

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Cette politique de confidentialité s'applique à partir du 01/01/2021.